В холодное время года температура воздуха в квартире должна быть не ниже 18 градусов. Но иногда значение на термометре не поднимается до установленной нормы.
Первым шагом должно стать обращение в управляющую компанию или товарищество собственников жилья. Если же у собственников жилья заключен договор напрямую с поставщиком услуг, то обращаться нужно будет непосредственно к нему.
Второй шаг – претензия в управление Роспотребнадзора в двух экземплярах. Необходимо указать, что температура в квартире ниже нормы, в связи с чем вы требуете произвести замер температуры воздуха в квартире. Адрес управления г. Кызыл, ул. Калинина, 116Г, телефон приемной 5-26-04, 5-64-63.
Если предпринятые действия не помогли, то третьим шагом должно стать обращение в жилищную инспекцию, номер телефона 5-68-00.
Также горожанам рекомендуется обращаться в прокуратуру города Кызыла по адресу ул. Щетинкина-Кравченко, д.3, телефон приемной 3-43-64.
Кроме того, вы можете обратиться в суд с целью возмещения убытков (в случае, если вы пользовались обогревательными приборами, вследствие чего ваши платежи за электроэнергию стали значительно выше тех, что вы платили обычно).
