С марта мы будем оплачивать услуги ГУП «ТСП» по «письмам счастья» АО «Россети Сибирь Тываэнерго». Отныне в квитанциях на оплату коммунальных услуг будет отражаться не только стоимость потреблённой электроэнергии, но и услуг по обращению с ТКО (твёрдыми коммунальными отходами). Это нововведение стало главной темой встречи директора АО «Россети Сибирь Тываэнерго» Антона Лукина и руководителя ГУП «ТСП» Олеко Намчина с сотрудниками республиканских СМИ.
Почему теперь АО «Россети Сибирь Тываэнерго» собирает плату за обращение с ТКО?
ГУП и АО заключили договор о расчётно-кассовом обслуживании, согласно которому «Россети Сибирь Тываэнерго» в качестве агента будет начислять плату за коммунальную услугу по обращению с ТКО, оказываемую потребителям ГУП «ТСП». Кроме этого, агент будет осуществлять абонентское обслуживание потребителей, доставку платёжных документов и приём платежей от клиентов ГУП «ТСП».
Средства, поступающие от потребителей за оказанную услугу по обращению с ТКО, будут перечисляться агентом региональному оператору ГУП «ТСП».
По словам Антона Лукина, появление в цепочке «ТСП-Потребитель» агента по платежам в лице Тываэнерго не доставит собственникам жилья никаких неудобств, так как они смогут использовать привычные для себя сервисы, с помощью которых ранее оплачивали счета за электроэнергию и услуги по обращению с ТКО – теперь уже по принципу «одного окна».
Отмечено, что практика единого платежа за разные коммунальные услуги положительно зарекомендовала себя в других регионах.
ВАЖНО!
На днях Российский экологический оператор (РЭО) сообщил: «Девять регионов столкнулись в 2024 году с проблемой низкой собираемости платежей за услуги по обращению с отходами с показателем менее 75%. Хуже всего собираемость в Дагестане (47%) и Туве (66%).
Экономическая стабильность региональных операторов в ряде регионов оказалась под угрозой из-за критического уровня дебиторской задолженности. Такая ситуация создает риски снижения качества предоставляемых услуг и дестабилизирует работу регоператоров. К осени 2024 года тувинскому ГУП «ТСП» удалось наладить инфраструктуру вывоза ТКО только в 56 населенных пунктах Тувы из 128. Эти цифры приводились на совещании в правительстве Тувы…Предприятию не хватает спецтехники – на всю республику имеется всего 12 мусоровозов».
Как начисляется плата за услугу, можно ли сделать это самостоятельно?
При начислении платы за вывоз мусора для жилых помещений учитываются следующие факторы:
-тариф, установленный Постановлением Службы по тарифам РТ на услугу регоператора;
- норматив накопления, установленный приказом Министерства лесного хозяйства и природопользования РТ;
- количество человек, прописанных в жилом помещении (при отсутствии таковых учитывается количество собственников).
Ежемесячная плата за обращение с ТКО состоит из произведения (умножения) количества прописанных граждан, единого тарифа на услуги регоператора и норматива накопления твердых коммунальных отходов в месяц.
Если у собственника несколько квартир или домов, он должен оплачивать услугу по всем адресам, а не только там, где проживает. Жилищным кодексом предусмотрено, что неиспользование собственниками, нанимателями или другими лицами помещения не освобождает от внесения платы за коммунальные услуги.
Сколько составляет плата за вывоз мусора с человека?
Плата за услугу по обращению с ТКО составляет на сегодняшний день для населения, проживающего в многоквартирных домах в Кызыле и пгт. Каа-Хем 101,32 рубля за одного человека в месяц.
Для жителей многоквартирных домов в Ак-Довураке, Чадане, Шагонаре, Кызыл-Мажалыке, Бай-Хааке, Сарыг-Сепе и Хову-Аксы - 40,61 рубля.
Для жителей частного сектора перечисленных выше населённых пунктов размер платы за обращение с ТКО составляет 96,19 рубля и 56,00 рублей соответственно.
Для населения, проживающего в частных домах на территории остальных населённых пунктов, стоимость услуги составляет 41,47 рубля.
Для того, чтобы скорректировать данные о количестве проживающих, необходимо обратиться в клиентский офис АО «Россети Сибирь Тываэнерго», либо направить актуальную информацию о количестве проживающих по электронной почте или через личный кабинет.
Как и где абоненты смогут производить оплату за обращение с ТКО?
Плата за ТКО вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим расчётным месяцем. Оплачивать можно через кассы в офисах АО «Россети Сибирь Тываэнерго» и онлайн-сервисы компании – личный кабинет на сайте, мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» и других банков, приложение «Госуслуги. Дом» без комиссии.
Можно произвести оплату в отделениях Почты России, в любом отделении банка, в том числе банкоматах и устройствах самообслуживания банков, в этих случаях возможно взимание комиссионных сборов, в соответствии с тарифами организаций.
В приложении Сбербанка нужно войти в личный кабинет, зайти в раздел «Платежи» и выбрать «Дом» - «Твёрдые отходы», ввести лицевой счёт, проверить сумму задолженности и оплатить её с помощью банковской карты.
Что делать со старыми начислениями за вывоз мусора, платить или нет?
Данные по «старым долгам» переданы ГУП «ТСП» для учёта в АО «Россети Сибирь Тываэнерго». Поэтому их необходимо оплатить, так же, как и новые. Разъяснения об основаниях и порядке начислений, сформированных до передачи данных в АО «Россети Сибирь Тываэнерго», можно получить у регионального оператора.
Для получения бумажной квитанции необходимо обратиться в любой из клиентских офисов АО «Россети Сибирь Тываэнерго». Получить электронную квитанцию можно в личном кабинете компании, оформив предварительно заявление на получение квитанции в электронном виде.
Что будет, если не платить за оказание коммунальной услуги по обращению с ТКО?
За неоплату или несвоевременную оплату коммунальных услуг предусмотрено начисление пени. В случае, если потребитель не оплачивает услугу по обращению с ТКО, взыскатель направляет исковое заявление в суд о взыскании задолженности. В этом случае к сумме долга дополнительно придётся оплатить госпошлину и исполнительский сбор, а сама задолженность может быть списана со счёта, к которому привязана банковская карта. В случае, если средств на погашение долга недостаточно, то имущество должника может быть описано и выставлено на торги. Должнику также может быть ограничен выезд за границу.
Я не заключал договор с региональным оператором, почему я должен платить?
Согласно действующему законодательству, юридические отношения между региональным оператором и потребителем услуги по обращению с ТКО возникают на 16-й день после официального опубликования типового договора в средствах массовой информации и на официальном сайте регоператора. Таким образом, между ГУП «ТСП» и потребителем услуги действует типовой договор на условиях публичной оферты. Поэтому оплачивать услуги по вывозу ТКО необходимо в соответствии с нормами закона.
Можно ли не платить за вывоз мусора, если закапываю на своем участке, сжигаю, пользовался услугами частников?
Нет, нельзя. Накопление твёрдых коммунальных отходов возможно только в специально оборудованных местах. Всю деятельность по обращению с ТКО может осуществлять только региональный оператор. Граждане не могут утилизировать ТКО по своему усмотрению. Сжигать отходы запрещено. Обязанность по обращению с отходами должна выполняться потребителем только законным способом. Несоблюдение требований в области охраны окружающей среды при сборе, накоплении, транспортировании, обработке, утилизации или обезвреживании отходов производства и потребления, влечёт наложение внушительного административного штрафа. Это касается и частников, оказывающих услуги по вывозу мусора.
С типовой формой договора на оказание коммунальной услуги по обращению с ТКО можно ознакомиться на сайте регионального оператора - ГУП «ТСП».
У меня свой контейнер и отдельный договор с ГУП. Теперь придётся с Тываэнерго договариваться и два раза платить за вывоз мусора?
Действующий договор перезаключать не требуется. Однако, для таких потребителей изменится порядок обслуживания региональным оператором и порядок начисления платы за обращение с ТКО. Раньше вывоз мусора осуществлялся на основании предоплаты по заявке абонента. Сейчас подавать заявку нет необходимости, региональный оператор будет обслуживать индивидуальные контейнеры на основании графика, который будет размещён на сайте предприятия. Начисление платы владельцам частных контейнеров будет производиться АО «Россети Сибирь Тываэнерго» в общем порядке, исходя из действующего норматива накопления ТКО и количества жильцов. Оплата также принимается АО «Россети Сибирь Тываэнерго», платить ещё и региональному оператору не требуется.
В каком случае потребитель может обратиться за перерасчётом за услугу «Обращение с ТКО»?
Перерасчет размера платы за коммунальную услугу «Обращение с ТКО» путем подачи заявления предусмотрен в случаях некорректного количества проживающих в жилом помещении, указанного в квитанции на оплату услуги «Обращение с ТКО» либо временного отсутствия потребителя более 5 полных календарных дней. В обоих случаях необходимо предоставить подтверждающие документы.
Будут ли отключать свет за долги по обращению с ТКО?
Нет. Такой способ воздействия на должников может применяться только за долги по оплате электроэнергии. За задолженность по услуге обращению с ТКО он применяться не может.
Кто имеет право на льготы по ТКО?
В числе льготных категорий участники боевых действий, ветераны труда, инвалиды, реабилитированные лица и другие. Им в индивидуальном порядке возмещается либо половина, либо вся сумма затрат. Информацию о действующих льготах и субсидиях за оплату жилищно-коммунальных услуг рекомендуем уточнять в органах социальной защиты населения. Оформить льготы можно в МФЦ, через «Госуслуги» или в учреждениях социальной защиты населения.
Куда обращаться, если не вывозят мусор?
Вопросами организации вывоза твёрдых коммунальных отходов по-прежнему занимается региональный оператор ГУП «ТСП». Обратиться к региональному оператору по этому направлению деятельности можно очно в офисе ГУП «ТСП», по номеру телефона, через сайт регионального оператора или электронную почту.
Полезные ссылки, контакты по теме:
Энергосбыт «Россети Сибирь Тываэнерго» ВКонтакте: vk.com/rosseti_tuvaenergosbyt
Телефоны сверки расчётов 8 (39422) 5-65-26 и 8-800-700-1937.
ГУП «ТСП» ВКонтакте: vk.com/club214220820?from=s...
Тел. 8 (39422) 2-37-11, 8 (39422) 2-30-36, сайт tsp17.ru
Подготовил Маадыр САНДАН.
Фото Буяна ООРЖАКА.
