"Сегодня, в период карантина, зачастую вы не проводите личных встреч. Но людям нужна помощь. Если они задают вопросы, вы должны давать ответы и установить иные способы общения. Вайбер, В Контакте, ваши личные страницы. Каждый руководитель обязан быть открыт и готов к разговору. Обращения и заявления граждан, направленные власти, должны быть рассмотрены. Ищите методы и не прикрывайтесь совещаниями. Налаживайте систему бесперебойной коммуникации, иначе вы можете потерять доверие народа. Я только через мобильную приемную за неделю получил 454 заявления. Пишут и в личный аккаунт.
Не отмахивайтесь от людей. Тот человек, который вас донимает вопросами, он и есть - власть. Это наши избиратели, жители республики. Прошу каждого руководителя наладить связь".