Минздрав регион в тестовом режиме запустил единый колл-центр. В ведомстве предполагают, что он должен упростить больным процедуру записи на прием к врачу.
«Трудности с записью к врачу? Для решения проблемы Минздравом Тувы в тестовом режиме запущен Единый колл-центр с номером 3-77-00», - говорится в сообщении министерства здравоохранения республики в социальных сетях.
Колл-центр работает с понедельника по пятницу. Дозвониться можно с 8.00 утра до 8.00 вечера. Одновременно в период тестирования в колл-центр может поступать до шести звонков. Чтобы записаться на прием, потребуется назвать данные паспорта и медицинского полиса.
«В случае заполнения слотов пациент может быть записан в журнал отложенной записи», - уточняется в сообщении регионального минздрава.
Также говорится, что больному накануне приема напомнят о дате и времени запланированного визита к врачу.
Источник: https://vk.com/tuvaminzdrav
