Центры занятости Тувы меняют формат работы

В сентябре 2023 года завершился ремонт и оформление в едином фирменном стиле бренда "Работа России" всех кадровых центров Республики Тыва. Это стало возможным благодаря участию субъекта в пилотном проекте по комплексной модернизации сети службы занятости России, куда попало всего 17 регионов.
Следующим этапом в работе модернизированных центров занятости становится переход к новым форматам работы.
Так, первый замминистра труда и социальной политики республики Шенне Лапчаа, которая является руководителем тувинской команды по модернизации, накануне посетила Каа-Хемский кожуун. С коллективом Территориального отдела Центра занятости обсудили вопросы по качественному усилению работы в рамках стандартов Минтруда России.
Пошагово разобраны вопросы приема граждан, улучшения клиентского опыта, стандартизации оказания услуг. "Работайте так, чтобы ваш клиент остался удовлетворенным и довольным. Чтобы он хотел вернуться сюда вновь и рекомендовал бы вас как хорошего специалиста своим знакомым", - обозначила Шенне Лапчаа. "Наша работа должна непрерывно улучшаться, для этого мы должны постоянно пополнять базу своих знаний и находить новые формы работы для улучшения клиентского сервиса", - отметила замминистра.
Одним из первых мероприятий по внедрению новых форм работы станет создание на базе ЦЗН по Каа-Хемскому району Клуба работодателей. "Должны постоянно проводиться и другие мероприятия. Конференц-зал, учебный класс - эти помещения не должны пустовать, здесь должна кипеть жизнь!", - подытожили встречу присутствующие.
Кадровый центр Каа-Хемского кожууна стал первой точкой посещения в маршрутном листе рабочей группы под руководством первого заместителя министра труда. Таким образом команда посетит каждый центр занятости в регионе.