Отделение Пенсионного фонда России по РТ начало регулярный еженедельный прием жителей районов Тувы в режиме видеосвязи.
Первыми видео-клиентами специалистов отделения ПФР по РТ 2 апреля стали байтайгинцы. За сеанс связи было принято 9 человек. Вопросы, с которыми обращались граждане, оказались разными. Большей частью они касались пенсионного обеспечения, порядка распоряжения средствами материнского капитала. Индивидуальный предприниматель получил у специалистов консультацию по уплате страховых взносов на обязательное пенсионное и медицинское страхование. Интересовались видео-посетители возможностью увеличить накопительную часть своей пенсии. Следующий видео-прием будет организован отделением для жителей Барун-Хемчикского района 9 апреля с 10.00 до 12.00 ч.
Несомненное преимущество такой формы общения чиновников с населением — возможность консультировать жителей отдаленных районов, и при этом не только слышать, но и видеть собеседника. На видеомонитор, установленный в офисе отделения ПФР, поступает очень четкая картинка из его районного подразделения. И звук, и видео — отличного качества, без задержек, создают ощущение личного приема в кабинете специалиста.
Сегодня системами видеосвязи оснащены большинство районных управлений ОПФР. В планах — расширение географии до 100-процентого охвата всех низовых структур фонда.
Видеоприемы будут проводится еженедельно, каждую среду. Их график составлен до конца текущего года и размещен в Интернете на странице отделения сайта ПФР.
Надежда ЭРГЕП